İlk değerlendirme
Aracınızı, yaşadığınız sorunu ve servis beklentinizi dinliyoruz. Gerekli ön bilgileri alarak servis sürecini planlıyoruz.
Atölyeden
Blue M Servis · Bornova
[00] Yaklaşımımız
Doğru teşhis. Bilinçli müdahale.
Her BMW ve MINI, kendine özgü bir mühendisliğe ve teknik hassasiyete sahiptir. Bu nedenle her arızaya hazır çözümlerle değil, doğru sorular ve kapsamlı bir değerlendirmeyle yaklaşırız.
Aracınızı dinler, gerekli kontrolleri gerçekleştirir ve tespitlerimizi sizinle paylaşırız. Yapılacak işlemleri ve maliyetleri önceden belirler, onayınız olmadan hiçbir uygulamaya başlamayız.
Bizim için iyi servis, yalnızca arızayı gidermek değil; doğru işlemi, doğru zamanda yapmaktır.
Hizmetler
[06] Alan
- 01 Periyodik Bakım Yağ, filtre ve kontrol listesiyle aracınızın üretici aralıklarına uygun bakımı.
- 02 Elektronik Arıza Tespiti Arıza lambası yanan araçlarda bilgisayarlı teşhis ve nedene yönelik çözüm.
- 03 Motor ve Şanzıman Motor performansı, yağ kaçağı ve şanzıman davranışı için kapsamlı kontrol ve onarım.
- 04 Fren ve Alt Takım Balata, disk, rotil ve süspansiyon kontrolüyle güvenli ve dengeli sürüş.
- 05 Klima ve Soğutma Klima performansı, gaz dolumu ve motor soğutma sistemi bakımı.
- 06 Satın Alma Öncesi Kontrol İkinci el BMW veya MINI almadan önce bağımsız ve detaylı teknik kontrol.
Neden
Blue 
01
Marka odaklı uzmanlık
BMW ve MINI modellerinin teknik yapısına odaklanan servis yaklaşımı. Her aracı kendi modelinin ihtiyaçlarına göre değerlendiririz.
02
Veriye ve tecrübeye dayanan teşhis
Arıza belirtilerini doğru yorumlayarak, uygun test ve ölçümlerle sorunun kaynağını araştırırız.
03
Şeffaf iletişim
Tespitleri, işlem seçeneklerini ve maliyetleri uygulama öncesinde açıkça paylaşırız.
04
İhtiyaca uygun işlem
Gereksiz müdahaleler yerine aracın gerçek ihtiyacına yönelik, nokta atışı çözümler üretiriz.
05
Kontrollü servis süreci
Bakım ve onarım işlemlerini belirli kontrol adımlarıyla yürütür, teslimat öncesinde son değerlendirmeyi gerçekleştiririz.
06
Aracınıza gösterilen özen
Her aracı yalnızca bir iş emri olarak değil, sahibinin değer verdiği bir otomobil olarak görürüz.
Nasıl çalışıyoruz
[05] Adım
İlk iletişimimizden araç teslimine kadar kontrollü ve şeffaf bir süreç yönetiyoruz.
Teknik kontrol ve teşhis
Aracınızı uygun ekipmanlarla kontrol ediyor, belirtilerin kaynağını belirlemek için gerekli testleri gerçekleştiriyoruz.
Bilgilendirme ve onay
Tespitlerimizi, önerdiğimiz işlemleri ve maliyetleri sizinle paylaşıyoruz. Onayınız ile beraber işleme başlıyoruz.
Bakım ve onarım
Onaylanan işlemleri teknik gerekliliklere uygun şekilde eksiksiz olarak gerçekleştiriyoruz.
Son kontrol ve teslimat
Yapılan işlemleri kontrol ediyor, aracınızı gerçekleştirilen çalışmalar hakkında bilgilendirerek teslim ediyoruz.
Sık sorulanlar
Hangi BMW ve MINI modellerine hizmet veriyorsunuz?
BMW ve MINI modellerinin bakım, mekanik onarım ve teknik kontrol ihtiyaçlarına yönelik hizmet sunuyoruz. Aracınızın modeline ve ihtiyacına göre servis uygunluğunu değerlendirebiliriz.
Aracımın periyodik bakım zamanı geldiğini nasıl anlarım?
Bakım aralığı aracın modeline, motor tipine, kilometre bilgisine ve kullanım koşullarına göre değişir. Aracınızın bakım geçmişi ve üretici tavsiyeleri doğrultusunda değerlendirme yapılması gerekir.
Aracımda yanan motor arıza lambasıyla kullanmaya devam edebilir miyim?
Arıza lambasının rengi ve aracın verdiği belirtiler önemlidir. Özellikle yanıp sönen uyarılar veya ciddi performans kayıplarında aracı kullanmaya devam etmek yerine teknik destek alınmalıdır.
Bilgisayarlı arıza tespiti her sorunu gösterir mi?
Diagnostik cihazlar elektronik kontrol ünitelerindeki hata kayıtlarını ve ilgili verileri incelemeye yardımcı olur. Ancak her mekanik veya elektronik sorunun kaynağı yalnızca arıza koduyla belirlenemez. Gerekli durumlarda ek testler yapılır.
Onayım olmadan parça değişimi yapılır mı?
Hayır. Tespit edilen ihtiyaçlar ve önerilen işlemler tarafınıza bildirilir. Onayınız alınmadan ilave işlem gerçekleştirilmez.
Orijinal ve muadil yedek parça seçenekleri sunuyor musunuz?
Aracın ihtiyacına ve ilgili parçanın teknik gerekliliklerine göre uygun parça seçenekleri değerlendirilir. Sunulan seçenekler ve fiyatları işlem öncesinde paylaşılır.
Bakım ve onarım ne kadar sürer?
İşlem süresi arızanın niteliğine, parça teminine ve yapılacak işlemlerin kapsamına göre değişir. İlk değerlendirmeden sonra tahmini süre hakkında bilgilendirme yapılır.
Aracımı servise getirmeden önce randevu almam gerekiyor mu?
Yoğunluğu ve gerekli servis hazırlığını planlayabilmek için önceden iletişime geçmenizi öneriyoruz.
Servis sırasında ek bir sorun tespit edilirse ne olur?
Ek bir ihtiyaç tespit edildiğinde sizinle iletişime geçilir. Gerekli bilgilendirme ve onay sonrasında işlem planına dahil edilir.
Bakım sonrası hangi bilgileri alıyorum?
Yapılan işlemleri, değişen parçaları ve varsa bir sonraki bakım için önerilerimizi yazılı ya da sözlü olarak paylaşırız.
Aracınız için
randevu alın.
Aracınızın modelini ve şikayetinizi yazın ya da arayın. Size uygun saati birlikte belirleyelim.
- Adres
- 406 Sokak No:5, 3. Sanayi Sitesi, Kazım Dirik Mah.
Bornova / İzmir - Yol tarifi al →
- Google yorumları
- Google’da yorum yaz →
- @bluembmw →
- Çalışma saatleri
- Pazartesi – Cuma08:00 – 19:00
- Cumartesi08:00 – 17:00
- PazarKapalı